Bracelet Léo
Personnalisez ce bracelet !
Genre : Homme
Matière : Acier inoxydable
Couleur : Noir/ Blanc
Plaque : Argent/ Noir
Longueur : De 17cm à 29cm
Inscription : 15 Lettres
Police : Au choix
Symbole : Au choix (facultatif)
Votre bijou Jeni LORENZ est livré dans un joli pochon en suedine.
Une idée de cadeau parfaite pour une occasion particulière comme un anniversaire, Noel, fête des père, Saint Valentin, naissance ou sans occasion juste pour faire plaisir.
Politique de retour ou d'annulation
Jeni LORENZ met tout en oeuvre pour que chaque bijou personnalisé soit précieux.
En cas d'erreur ou de défault de notre part, vous avez 7 jours après la réception de votre bijou pour nous contacter soit par le formulaire de contact soit par mail à l'adresse contact@jenilorenz.com.
Nous vous communiquerons la procédure à suivre, nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients.
Politique de retour suite à une erreur de votre part
Vous avez reçu votre bijou et il ne répond pas à vos attentes (lors de votre achat, vous vous êtes trompés sur la couleur ou une faute d'orthographe), pas de panique vous pouvez nous le retourner sous un délai de 7 jours après la réception de votre colis, dans les conditions suivantes :
Les bijoux sont crées à la demande du client, ils ont un caractère unique, nous ne pouvons pas les remettre à la vente.
Veuillez noter que ces retours impliquent que les frais de retour seront à votre charge ainsi que des frais de 50% vous seront retenus.
Politique d'annulation
Dès que votre commande est enregistée, nous commençons la production directement de votre bijou. Si vous souhaitez annuler votre commande, nous retiendrons 50% sur le montant de votre commande.
Afin d'annuler votre commande, merci de nous contacter via le formulaire de contact ou à l'adresse mail : contact@jenilorenz.com.
L'annulation est prise en compte dès réception de votre demande au service client. Nous vous rembourserons sous 7 jous ouvrés à partir du jour de la validation de votre remboursement.
Jeni LORENZ se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment, toute modification sera publiée sur cette page.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes questions.
Informations concernant la vente à distance d'objet personnalisé :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485?fbclid=IwAR0tOCJva6LeBHuAug14T-LmuhmJnoBnUJw4IPDHyq9B8vu6zBIgHm71MA4
Information sur la livraison
Les bijoux Jeni LORENZ sont personnalisés et confectionnés à la demande.
Chacun de vos articles est contrôlé et emballé avec le plus grand soin.
Les commandes peuvent être envoyées en lettre suivi, recommandée, Colissimo, Mondial Relay ou point Pick Up vous recevrez donc un numéro de suivi par mail dès que votre commande est envoyée afin de suivre son acheminement.
Concernant le Mondial Relay et point Pick up nous prendrons contact avec vous afin de définir ensemble quel est le point le plus proche de votre domicile.
Pour la France :
La livraison est entièrement gratuite peu importe le montant de la commande.
Pour le reste du monde :
La livraison est gratuite à partir de 90€ d'achats.
Pour les commandes de moins de 90€ l'envoi est facturé 9.60€.
La livraison de votre commande est d'environ 3 à 5 semaines.
Paiement sécurisé
Carte de crédit : CB, VISA, MASTERCARD.
Réception d'une confirmation de paiement immédiate par mail.
Toute les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées, ces données faisant l'objet d'un cryptage SSL.
Paypal : Réception d'une confirmation de paiement immédiate par mail.
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Lorsque vous utilisez Paypal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.
